ALGEMENE VOORWAARDEN – FITZONE
Artikel 1: Inschrijving en lidkaart
A. Personen vanaf 12 jaar kunnen een FITZONE-lidmaatschap aangaan door het inschrijvingsformulier in te vullen en te ondertekenen (door de ouders voor minderjarigen tot 18 jaar). Door dit te doen, verklaart het lid zich akkoord met deze algemene voorwaarden. Het lidmaatschap start op de gekozen datum, of bij gebrek daaraan, op de datum van ondertekening. Vanaf die datum is het lid de bijdragen verschuldigd conform artikel 2.C.
B. Bij het eerste bezoek ontvangt het lid, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs, een lidkaart of QR-code. Alleen met deze kaart/code krijgt men toegang tot FITZONE. Bij verlies of defect wordt €5 aangerekend voor een nieuwe kaart. Bij verlies, diefstal of misbruik blijven de betalingsverplichtingen onverminderd gelden.
C. De lidkaart blijft eigendom van FITZONE, is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Het lid is aansprakelijk voor gebruik of misbruik.
Artikel 2: Lidmaatschap, termijn en betalingsvoorwaarden
A. Het lidmaatschap heeft een vaste looptijd zoals vermeld in het inschrijvingsformulier. Zonder opzegging conform artikel 5.b, wordt dit automatisch verlengd naar onbepaalde duur, opzegbaar met een opzegtermijn van 2 volledige kalendermaanden.
B. Bij elk lidmaatschap zijn, tenzij anders overeengekomen, een eenmalige inschrijvingsbijdrage en een periodieke (twee-/maandelijkse) bijdrage verschuldigd. Bij herinschrijving binnen 12 maanden na stopzetting, vervalt de nieuwe inschrijvingsbijdrage. De eerste bijdrage moet betaald zijn bij de start. Betaling gebeurt via domiciliëring of contant bij het eerste bezoek, voor de volledige looptijd.
C. FITZONE biedt 3 types fitnessabonnementen aan: 3, 6 of 12 maanden. Toegang tot groepslessen is alleen mogelijk met een beurtenkaart of een ALL-IN abonnement. Klanten met beurtenkaart of ALL-IN abonnement krijgen voorrang bij reservaties.
D. Bij domiciliëring moet het lid een SEPA-mandaat ondertekenen. Indien de betaling wordt geweigerd of teruggevorderd, moet het openstaande bedrag binnen de volgende maand voldaan worden. Blijft betaling uit, dan wordt na 14 dagen een administratiekost van €7 per mislukte poging aangerekend. Na 2 maanden wordt een forfaitaire schadevergoeding van €50 en 15% verwijlinterest aangerekend.
Bij 3 achterstallige betalingen wordt de toegang tot FITZONE automatisch geweigerd.
E. De lidkaart wordt gedeactiveerd bij betalingsachterstand. FITZONE kan het contract beëindigen na 3 onbetaalde bijdragen zonder verlies van het recht op betaling van openstaande bedragen.
F. FITZONE behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks te herzien. Leden worden minstens één maand op voorhand verwittigd via mail en affichage.
G. Elk lid kan één keer per jaar zijn abonnement maximaal 4 weken schorsen. Studenten tot 8 weken. Tijdens de schorsingsperiode is geen toegang toegestaan. Het abonnement wordt met de geschorste periode verlengd.
H. Tarieven kunnen verschillen per vestiging. Het lid heeft toegang tot alle clubs met hetzelfde of lager tarief.
I. Niet-gebruik van het abonnement geeft geen recht op terugbetaling.
Artikel 3: Openingstijden
A. FITZONE behoudt zich het recht voor de openingstijden aan te passen. Deze worden niet beschouwd als essentieel onderdeel van de dienstverlening.
Artikel 4: Groepslessen
A. Groepslessen moeten gereserveerd worden via de app of ter plaatse. Toegang is enkel mogelijk met een beurtenkaart of een ALL-IN abonnement.
B. FITZONE mag het lessenrooster aanpassen; wijzigingen worden op de website en in de club gecommuniceerd.
C. Afmelden voor een les moet ten minste 1 uur vooraf via de app of ter plaatse. Bij 2 keer laattijdig afmelden of niet opdagen, wordt het reserveringssysteem voor 1 week geblokkeerd. Elk lid kan maximaal 4 lessen tegelijk reserveren.
Artikel 5: Beëindiging van het lidmaatschap
A. Het lid kan zijn lidmaatschap beëindigen door dit per aangetekend schrijven te sturen naar FITZONE, Trieststraat 38 bus O, 9960 Assenede.
B. Na het verstrijken van de initiële looptijd kan het lid opzeggen mits 2 kalendermaanden opzegtermijn.
C. Bij medische redenen kan het abonnement vroegtijdig worden stopgezet met een medisch attest van een specialist.
D. De lidkaart moet uiterlijk op de laatste dag van het lidmaatschap worden teruggebracht naar de club.
E. Bij herhaalde of ernstige schending van huisregels of ontoelaatbaar gedrag, kan FITZONE het lidmaatschap onmiddellijk beëindigen. Openstaande bijdragen blijven verschuldigd.
F. Bij medische schorsing wordt het abonnement “bevroren in tijd”, niet in betaling. De betaling loopt dus door. Bij terugkomst wordt de bevroren tijd toegevoegd aan het lopende abonnement. Dit moet op voorhand gemeld worden in de club met voorlegging van een geldig medisch attest.
Artikel 6: Risico en aansprakelijkheid
A. FITZONE is niet aansprakelijk voor letsels, overlijden of ziekte, tenzij bij opzet of grove fout van haar medewerkers. Het gebruik van toestellen en deelname aan lessen gebeurt op eigen risico.
B. FITZONE is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke bezittingen, tenzij bij grove fout of opzet. Waardevolle spullen moeten in lockers geplaatst worden.
C. Het lid is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van FITZONE.
Artikel 7: Huisregels
A. Het lid dient zich aan de huisregels te houden en verklaart hiermee akkoord te gaan.
B. Huisregels zijn beschikbaar op de website en in de club.
C. FITZONE wisselt geen geld. Leden moeten eigen pasmunt voorzien.
Artikel 8: Toepasselijk recht en geschillen
A. FITZONE is een handelsnaam van Figure Company bv, Trieststraat 38 bus O, 9960 Assenede.
B. Belgisch recht is van toepassing.
C. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank in Gent of waar de vestiging gevestigd is.
D. Door inschrijving verklaart het lid akkoord te gaan met deze voorwaarden en huisregels.
E. FITZONE mag de voorwaarden en huisregels wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden meteen voor nieuwe leden of bij verlenging.
Artikel 9: Medische toestand
A. Het lid verklaart in goede gezondheid te zijn en geen medische bezwaren te hebben voor fysieke inspanning.
B. Geen toegang bij infecties, besmettelijke ziektes of verwondingen die risico vormen voor anderen.
Artikel 10: Verwerking van persoonsgegevens
A. FITZONE volgt de privacywet van 8 december 1992.
B. De verantwoordelijke voor gegevensverwerking is Figure Company bv, Trieststraat 38 bus O, 9960 Assenede.
C. Gegevens worden gebruikt voor klantenbeheer, marktonderzoek, promotie en informatie. Geen overdracht aan derden.
D. Leden hebben recht op inzage en correctie van hun gegevens via schriftelijke, ondertekende aanvraag met kopie van identiteitskaart. Inzage wordt binnen 45 dagen gegeven